Alcalde de Jun (Granada) y vocal de nuevas tecnologías de la Federación Española de Municipios y Provincias, José Antonio Rodríguez Salas es un claro ejemplo de político que apuesta por el potencial de las nuevas tecnologías aplicadas a la comunicación política. Amante de la web 2.0 y firme creyente de la necesidad de una evolución hacia una comunicación online, Rodríguez Salas  nos habla des de su perspectiva de alcalde online sobre su visión de la comunicación política en la actualidad

¿Que le llevó a orientar su alcaldía hacia una comunicación online?

Fue una clara apuesta por construir una ciudadanía activa que pudiera realizar una comunicación eficaz con la institución que está más cercana al ciudadano. Esto solo se podía realizar con la puesta en marcha de la Teledemocracia Activa en un marco en el que no hubiera diferencias entre inforicos e infopobres.

Des de su experiencia y conocimiento, ¿Qué beneficios aportan las TIC a la gestión de los asuntos políticos?

Yo no podría entender un gobierno municipal sin el apoyo de las herramientas que me acercan cada instante a una ciudadanía activa que me permite pulsar la problemática en un instante preciso o comunicar una decisión difícil de entender, pero necesaria.

¿Por qué cree que aún hay alcaldes que se resisten a la aplicación de las TIC en la comunicación política?

Es el desconocimiento de las herramientas que la sociedad de la información nos ofrece. Siempre tenemos miedo a lo desconocido, como se tiene miedo a los fantasmas que nunca ves. Para un político tecnófobo, es muy fácil prescindir de estos elementos porque siempre hay alguien cercano que se encarga de ello. Pero este no es el camino.

¿Qué les diría a estos políticos, reacios al uso de las nuevas tecnologías?

El tiempo de los políticos que huyen de este espacio de comunicación se está agotando. Para la ciudadanía del presente, es mucho más importante un político preparado que garantice el contacto directo que un político de difícil acceso. Está demostrado que en las ciudades donde se han puesto en marcha estas herramientas, los alcaldes han obtenido importantísimos réditos electorales, porque los ciudadanos tienden a confiar en políticos 2.0, como en el caso del Presidente Obama.

¿Qué ventajas tienen la web 2.0 y la comunicación online aplicadas a  la política respecto a la forma tradicional de comunicarse con los ciudadanos?

Lo más importante es el efecto inmediato, para pulsar el instante. La calidad en los servicios públicos es un factor a tener en cuenta. Hoy día se empieza a visualizar como un factor importante a la hora de elegir un lugar, la calidad en los servicios públicos que irremediablemente pasa por la utilización de procesos de este tipo.

¿Cómo concibe la comunicación política del  futuro?, ¿Cree que esta pasa por las alcaldías online?

Yo lo llamo M-Administración o administración móvil. Se trata de un proceso en el que somos iguales. En la palma de la mano llevaremos un terminal móvil que nos dará acceso a la solución de todos nuestros problemas, des de adquirir el billete de autobús a realizar una operación bancaria o identificarnos ante la administración pública. Será el llamado portal inverso.

¿Las TIC se sumaran a las formas de comunicación ya existentes o las eclipsaran por completo?

Todo sufrirá transformaciones y mutaciones compatibles para hacer más fácil la vida al ciudadano. Las plataformas de compatibilidad estarán a la orden del día desde el inicio mismo de la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos que entrará en vigor el 1 de enero del 2010.

¿Cómo ve la evolución de las TIC en España respecto al resto de países desarrollados?

Evolucionamos muy bien, gracias a una apuesta decidida de las administraciones públicas de apostar por la integración y compatibilización de servicios. En este sentido, el trabajo de la Federación Española de Municipios y Provincias es un claro ejemplo.

Jun, a solo 1.5 km de Granada y con 3,40 Km2 de superficie se ha convertido en los últimos años en modelo de referencia y ejemplo de aplicación de las nuevas tecnologías en la gestión de la actividad de los ayuntamientos.

Los  cerca de 3.450 habitantes de Jun pueden presumir de tener un alcalde que, consciente del poder de comunicación y movilización de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, ha creado un blog personal que le permite acercarse de forma instantánea y transparente a sus vecinos. Des de su blog, José Antonio Rodríguez Salas, realiza consultas populares sobre cuestiones de interés general, recibe quejas o recomendaciones de la gente y se presenta a su pueblo de forma abierta y transparente. En definitiva, Rodríguez Salas consigue, a través de su blog, transmitir a los Juneros que el ayuntamiento es accesible al pueblo y que los vecinos pueden participar de forma directa en las decisiones que afectan a la comunidad. Hace ocho meses, Rodríguez Salas, alcalde de Jun y  Vocal de nuevas tecnologías de la Federación Española de Municipios y Provincias, llevó más lejos su apuesta por la comunicación online creando  un perfil propio en Facebook en donde a día de hoy, según informa La Opinión de Granada, ya se han sumado más de 5.000 amigos, una cifra apabullante que supera incluso la de otros alcaldes más mediáticos como Alberto Ruiz Gallardón. De esta forma, Salas demuestra que no existe correlación alguna entre el uso de las nuevas tecnologías y la superficie de un municipio.

A parte del blog personal del regidor Junense, el ayuntamiento de Jun cuenta con una completa e interactiva página web des de donde se pueden realizar acciones a modo de oficina virtual: declaración de la renta, seguridad social, plenos interactivos, elecciones electrónicas a través del móvil e internet, etc.

Todo esto es el reflejo del potencial que tienen las TIC en la gestión de la vida política, la movilización ciudadana y el establecer un contacto directo y constante entre instituciones y la gente de a pie.

El alcalde de Jun, utiliza su blog sobretodo como ejemplo de democracia real y participativa, los vecinos de Jun se dirigen al blog de su alcalde para realizar quejas y comentarios sobre la actividad de la alcaldía. En más de una ocasión, Rodríguez Salas ha utilizado este medio de expresión interactivo para sondear la opinión de la gente sobre cuestiones relacionadas con la gestión de los recursos del pueblo. Así pues, durante la navidad de 2008, el pueblo de Jun decidió a través del blog de su alcalde que el presupuesto destinado al alumbrado navideño se invirtiera en crear empleo en la localidad.

Jun, no es el único ejemplo de pequeño municipio que apuesta por las TIC. Pedro Castro, el alcalde de Getafe, también utiliza un blog personal para acercarse a los vecinos. Castro cuenta también con un perfil propio en Twitter y Facebook y con un canal en YouTube.

Coincidiendo con el día de la 43ª Jornada de Comunicaciones Sociales del Vaticano, la máxima institución de la religión católica lanzaba en Mayo de 2009 un portal que bajo el nombre de Pope2you reúne en varios idiomas una lista de las herramientas y servicios 2.0 que el Vaticano utiliza en la actualidad para acercarse de forma directa, moderna y abierta a todo el mundo.

Y es que, a día de hoy, hasta el Vaticano está presente en la red. De hecho, recientemente acaba de lanzar un canal de YouTube, que busca una mayor presencia del Vaticano y el Papa en el medio de comunicación de más crecimiento y auge en la actualidad. Según el Vaticano las redes sociales son un regalo para la humanidad, aunque también advierten respecto al aislamiento que puede producir su abuso.

El poder de influencia y movilización de masas, pero sobretodo la capacidad de llegar a mucha gente de forma sencilla gracias a las nuevas tecnologías, parece que ha fascinado al Vaticano que ha visto en las TIC una potente forma de dirigir y orientar su comunicación espiritual a escala global. Sin embargo, lo que quizás más fascine a la iglesia es la gran influencia que tienen las nuevas tecnologías entre los  jóvenes que las utilizan como parte de su rutina diaria.

La tradicional institución es  ahora consciente de la necesidad de unirse a las TIC  y ha dedicado amplios esfuerzos a hacerse visible en el espectro online.

Así pues, a parte del canal propio en Youtube, la institución de la fe y la tradición ha ido más lejos  y con el objetivo de acercarse a sus fieles en un contexto donde todos vivimos enganchados a los aparatos móviles, ha creado iBreviary, una aplicación de iPhone que pone al alcance de todos a través del teléfono móvil el Breviario, el libro que recoge las oraciones eclesiásticas diarias.

La iniciativa del Vaticano es un ejemplo más  del poder de uso e influencia que tienen las nuevas tecnologías aplicadas a la comunicación y movilización de masas. El mundo se aleja cada vez más de las herramientas tradicionales y se aproxima a una nueva era donde las tecnologías de la comunicación y la información devienen fundamentales, ya que permiten una conexión permanente sin fronteras y una difusión de información y conocimiento a escala global de forma rápida, directa e interactiva.

En 2008, el senador Barack Obama y su equipo contrataron los servicios de una empresa especialista en la creación de herramientas digitales y en la integración de las nuevas tecnologías en las campañas políticas, para que gestionaran su campaña en la carrera hacia la presidencia de los EEUU. Meses más tarde, Obama ganaba las elecciones y se convertía en el primer presidente negro de la historia de los Estados Unidos. A día de hoy, un año más tarde, podemos afirmar y constatar con notables ejemplos a nivel internacional, que de ahora en adelante será cada vez más difícil hablar de campañas políticas que no integren herramientas y estrategias digitales, y es que la revolucionaria campaña de Obama sembró precedentes. La contribución con más de 300 millones de dólares por parte de más de un millón de donantes, cerca de otro millón de participantes en la red social, la creación de más de 50.000 eventos a lo largo del país, la localización selectiva y las estrategias de seducción de votantes indecisos, todo ello por medio de la Web, fueron los elementos clave que permitieron a Barack Obama alcanzar la victoria. Todo esto convirtió la campaña de Obama en una gran operación mediática basada en la actividad online  (envío de correos electrónicos) y en actividades convencionales, como las llamadas telefónicas, la escritura de cartas, o la organización de eventos. Lo que pudo parecer una campaña estratégica con objetivos puramente pragmáticos, tales como ganar las elecciones (objetivo logrado con éxito), se ha convertido en el embrión de una nueva forma de gestionar y desarrollar la comunicación política. Obama basó su exitosa campaña mediática en la idea del cambio y con ello convenció al electorado norteamericano, pero la bandera de cambio de Obama traspasó el espectro político y se convirtió en un cambio mucho más trascendental, y es que  Obama asentó las bases de una nueva forma de concebir y hacer política basada en la aplicación de las nuevas tecnologías para lograr transparencia, participación ciudadana,  creación de comunidad e interactividad, conceptos innovadores que nos permiten hablar de un cambio en el seno de la democracia. Con Obama llega la transición de una democracia participativa en las urnas a una democracia donde los ciudadanos aportan ideas, soluciones y pueden cuestionar abiertamente las políticas de sus gobiernos. En definitiva, el ciudadano se convierte en el ojo vigilante del gobierno, que se torna a su vez una institución más abierta y transparente. Si alguien piensa que este tono democrático adoptado por Obama durante la campaña presidencial fue tan solo un discurso demagógico para hacerse con el poder, puede estar seguro de que, aunque así fuera, su propio discurso le obligaría de ahora en adelante a ceñirse a sus promesas y a su bandera de transparencia. Si por el contrario cambiara de discurso, al estar expuesto al ojo ciudadano, el engaño sería igualmente puesto en evidencia ante todo el mundo. Y, sinceramente, dudo que a algún político pueda interesarle tal reputación. Nadie niega que aún faltan muchas cosas por cambiar, pero sin duda, las nuevas tecnologías que irrumpen con fuerza, están demostrando que son herramientas muy poderosas que nos permiten hablar de una nueva sociedad de la información donde la accesibilidad de los contenidos y la facilidad y rapidez de la comunicación a escala global permiten una mayor difusión de la información y un gran poder de influencia y movilización de masas. El enigma recae ahora en cómo gestionar correctamente estas herramientas para explotar de la mejor forma todo su potencial. Por ello, debemos ante todo ser conscientes del contexto tecnológico en que nos encontramos y aprender a gestionar estas nuevas herramientas para poder así aplicarlas de la mejor manera posible. En este contexto, el futuro pasa por la  aparición y desarrollo de agencias especializadas en estos ámbitos que gestionen la estrategia política y adviertan a los políticos reticentes de la imperiosa necesidad de integrarse y unirse a las nuevas tecnologías y a la era del cambio.